Hace tiempo publiqué un post en X que fue algo viral y a la vez que alabado también criticado.

Toda acción de marketing debería estar enfocado en el branding, en que la gente te busque por tu marca en Google (o pregunte por ti en ChatGPT y otros LLM).

Lo de la IA lo añado ahora ya que cuando lo publiqué todavía no estaba ChatGPT.

Pero sigo pensando lo mismo.

¿Y qué es el branding?

Para mí es tener una identidad propia, una forma de comunicar propia y un estilo propio que te diferencie del resto.

El branding está en TODO lo que haces: en cómo tratas a tus clientes, en cómo comunicas, en qué tipografía usas, en qué colores utilizas... se trata de ir dejando huella en cada acción que realizas.

Si buscas la rentabilidad inmediata vas a acabar probando con poco presupuesto en mil canales y no vas a dejar huella en nadie.

En Hubletter yo he empezado a hacer acciones de marketing, he invertido 3000 € este mes en patrocinar newsletters. ¿Van a traer clientes que compren ya, en marzo? Seguramente no. Pero sí va a hacer que la bola de nieve comience a rodar.

La gente empezará a hablar de que existe un lugar para ganar dinero si tienes una newsletter. Y si existe un lugar para vender patrocinios... también se debe de poder comprar.

Invertir en mis propias newsletters también me ayuda a generar marca. Si yo predico con el ejemplo y soy coherente con lo que digo es más fácil que la gente me crea (para que esto funcione tiene que ser verdad).

Aparte me comunico de forma cercana con todos los que están entrando. A los clientes les ofrezco ayuda directa e incluso una reunión si hace falta, incluso si todavía no pagan. Pero necesito feedback para mejorar.

Esa cercanía genera marca. Hace que se acuerden de ti.

Si una campaña sale "mal" (nulos clics al sponsor) intento arreglarlo con lo que esté en mi mano: un envío extra en algunas de mis newsletters, un saldo extra de regalo en la plataforma...

Si al cliente le va bien a mí me irá bien.

Y esto es algo que mucha gente no ve.

He tenido casos de newsletters que publican el texto tal cual se lo pasa el anunciante y no les importa si luego es interesante o no para su audiencia. También he patrocinado eventos donde solo se esfuerzan por vender y luego te colocan el logo y tu marca pasa desapercibida, sin pena, ni branding, ni gloria. Con esta "dejadez" lo que ocurre es que esa gente no vuelve a comprar.

También he tenido casos que hacen lo contrario.

Te cuento un caso real, en enero patrociné Espresso Matutino, me costó algo más de 1000 €.